Wie zich onvoldoende voorbereidt op de toekomst, bereidt zich voor om vergeten te worden!

Met behulp van deze test kunt u bepalen hoe goed uw organisatie op de toekomst is voorbereid.

Met welk cijfer neemt u genoegen?

Deze vragenlijst bevat 10 vragen. Selecteer per vraag welk cijfer het beste bij uw bedrijf past.

Vraag 1. Voor de komende 12 maanden hebben wij een heldere ambitie geformuleerd, waarbij meetbare prestatie-indicatoren op afdelingsniveau zijn vastgelegd.

Vraag 2. Mijn team van leidinggevenden heeft voldoende kennis, houding en vaardigheden om deze ambitie professioneel tot uitvoering te brengen. Daarbij weten de medewerkers exact wat er van hen verwacht wordt.

Vraag 3. Op afdelingsniveau is inzichtelijk gemaakt waar de sterke en zwakke schakels zich bevinden en hoe deze verbeterd gaan worden om de ambitie daadwerkelijk te realiseren.

Vraag 4. Wij hebben een scherp en actueel inzicht hoe wij met nieuwe producten en diensten omgaan. Hoe we onze huidige klantrelaties kunnen versterken en/of nieuwe markten kunnen aanboren, om zo onze continuïteit te waarborgen of te verstevigen.

Vraag 5. Voor ons gehele aanbod geldt dat wij streven naar een klanttevredenheid van tenminste een cijfer 8 ten aanzien van de kwaliteit van ons aanbod.

Vraag 6. Onze informatie over concurrenten stelt ons in staat een beeld te vormen van hun strategie op termijn van 1 tot 3 jaar en hun acties van 3 tot 6 maanden.

Vraag 7. Onze netto winstgevendheid is de afgelopen 3 jaar boven de 7% geweest; onze winst ramingen voor de komende 2 jaar laten een verdere stijging zien. Onze organisatie weet exact wat er gedaan moet worden om deze winstdoelstelling te gaan halen.

Vraag 8. Wij onderscheiden ons t.o.v de concurrentie op ten minste 4 punten: aanbod; dienstverleningsproces; prijs-en kostenniveau en doelgroepselectie.

Vraag 9. Binnen onze branche behoort onze organisatie tot de top 3; ons marktaandeel binnen onze branche breidt zich jaarlijks uit en zal de komende jaren harder gaan stijgen dan de marktgroei.

Vraag 10. In onze markt peilen wij halfjaarlijks wie eventuele toetreders kunnen worden (denk hierbij aan: "hoe hun toetredingsstrategie eruit ziet, welke barrières er voor hen zijn en welke kosten zij zouden moeten maken om 10 % van onze markt te veroveren.")

Bent u tevreden met een?

Wilt u uw resultaat snel en effectief verbeteren? Neem dan contact met ons op!